Widerrufsrecht
Da unsere Produkte individuell für dich produziert werden (Print-on-Demand), ist ein Umtausch oder eine Rückgabe in der Regel nicht möglich.
Ausnahme: Beschädigte oder fehlerhafte Artikel
Sollte dein Artikel defekt, beschädigt oder fehlerhaft geliefert worden sein, kontaktiere uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt mit Fotos des Produkts und einer kurzen Beschreibung des Problems. In diesem Fall kümmern wir uns um einen Ersatz oder eine Rückerstattung – je nach Situation.
Die Reklamation erfolgt dann in Zusammenarbeit mit unserem Produktionspartner (z. B. Printful). Eine Rücksendung an uns ist nicht notwendig – das Produkt geht nicht an unsere Adresse, sondern wird direkt vom Hersteller geprüft und ersetzt.
Bitte beachte:
Personalisierte Produkte (z. B. mit eigenem Namen, Text oder Design) sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, sofern kein Produktionsfehler vorliegt.
Farbabweichungen durch unterschiedliche Bildschirmeinstellungen stellen keinen Mangel dar.
Wenn du dir unsicher bist oder Fragen hast, schreib uns gerne vor dem Kauf – wir helfen dir weiter!