Impressum

Angaben gemäß § 5 TMG

Studio Anchor GbR
Daniel Claussen & Leif Behrens
Rübenkamp 281
22337 Hamburg
Deutschland

E‑Mail: Studio.Anchor.Shop@gmail.com

Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV

Daniel Claussen
Rübenkamp 281
22337 Hamburg
Deutschland

Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Unsere E‑Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.

Hinweise zur Rückgabe und Reklamation

Da unsere Produkte individuell für dich produziert werden (Print-on-Demand), ist ein Umtausch oder eine Rückgabe in der Regel nicht möglich.

Ausnahme: beschädigte oder fehlerhafte Artikel
Sollte dein Artikel beschädigt, fehlerhaft oder mit Produktionsmängeln bei dir ankommen, kontaktiere uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt. Sende uns eine kurze Beschreibung des Problems sowie aussagekräftige Fotos an Studio.Anchor.Shop@gmail.com.

Wir prüfen deinen Fall gemeinsam mit unserem Produktionspartner (z. B. Printful) und bieten dir je nach Situation eine Ersatzlieferung oder eine Rückerstattung an. Eine Rücksendung an unsere Adresse ist nicht erforderlich, da die Produkte direkt vom Hersteller geprüft und ersetzt werden.

Bitte beachte:

  • Personalisierte Produkte (z. B. mit deinem Namen, Text oder individuellem Design) sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, sofern kein Produktionsfehler vorliegt.

  • Farbabweichungen aufgrund von unterschiedlichen Bildschirmeinstellungen gelten nicht als Mangel.

Bei Fragen oder Unsicherheiten schreib uns gern vor dem Kauf – wir helfen dir gerne weiter!